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Our Policies

Shipping Policy

Items will be shipped within 48 hours of order receipt (EST), not including weekends and holidays.
Tracking numbers will be posted within 24 hoursof shipment.

Return and Warranty policy

We sell only top-quality products and work hard to provide our client satisfaction with their purchases made through  A&D Truck Parts. The following is our Return and Warranty policy:

1.    When properly installed, our alternators and starters are warranted against defects in materials and workmanship. Replacement for six months for heavy duty equipment and marine.

2.    We offer a one year replacement warranty on specialized units, i.e., automotive starters and alternators and DC motors.

3.    This warranty extends to the application under NORMAL use and service and does not apply to overload (burnt), rust, deliberate abuse, submersion, broken drive gears or housings and/or other damage not directly attributed to item.

4.    Warranty is VOID if unit was improperly installed, handled carelessly, tempered or dismantled.

5.    Warranty is limited to the repair or replacement of defective units only. We offer no case refund on any electrical item that was installed on a vehicle. A restocking fee (25%) will apply to all returns. No case refunds will be given on special order items. If a refund is given, it will be for the purchase price of the items only (original receipt required). No refunds will be given for shipping charges.

6.    Buyer is responsible for all shipping charges for warranted item.

7.    We do not cover any labor claims.

NOTE: Warranty can sometimes take up to 10  days

Terms & Conditions

All material on www.adtruckparts.com and www.adautoelectricparts.com websites, including, but not limited to, picture, text, data, images, graphics, logos, audio clips, video clips, data compilations, and software is owned, controlled by, or licensed to A&D truck parts is a subsidiary of A&D Auto Electric Parts Inc. and is protected by copyright, trademark, and other intellectual property rights.

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ESPANOL

Nuestras Políticas, Politica de envios, Términos y condiciones

Los artículos serán enviados en el plazo de 48 horas del recibo de la orden (EST), no incluyendo fines de semana y días de fiesta.

Los números de seguimiento serán publicados dentro de 24 horas de envío.

Política de Devolución y Garantía

Vendemos sólo productos de alta calidad y trabajamos duro para proporcionar la satisfacción de nuestros clientes con sus compras realizadas a través de A&D Truck Parts.

La siguiente es nuestra política de Devolución y Garantía:

1. Cuando se instalan adecuadamente, nuestros alternadores y arrancadores están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra para el reemplazo de equipos pesados ​​de seis meses y marinos.

2. Ofrecemos una garantía de reemplazo de un año en unidades especializadas, es decir, arrancadores automotores y alternadores y motores de corriente continua.

3. Esta garantía se extiende a la aplicación bajo el uso NORMAL y el servicio y no se aplica a la sobrecarga (quemado), herrumbre, abuso deliberado, inmersión, engranajes de transmisión rotos o carcasas y / u otros daños no atribuidos directamente al artículo.

4. La garantía es NULA si la unidad fue instalada incorrectamente, manejada descuidadamente, templada o desmontada.

5. La garantía se limita a la reparación o sustitución de unidades defectuosas solamente. No ofrecemos ningún reembolso del caso en ningún artículo eléctrico que fue instalado en un vehículo. Una tarifa de reposición de existencias (25%) se aplicará a todas las devoluciones. No se reembolsará ningún caso en artículos de pedido especial. Si se da un reembolso, será por el precio de compra de los artículos solamente (recibo original requerido). No se darán reembolsos por gastos de envío.

6. El comprador es responsable de todas las cargas de envío para el artículo garantizado.

7. No cubrimos ninguna reclamación laboral.

NOTA: La garantía pueden ser a veces hasta 10 días dependiendo el artículo. 

Términos y condiciones

Todo el material en los sitios web www.adautoelectricparts.com and www.adtruckparts incluyendo, pero no limitado a, imagen, texto, datos, imágenes, gráficos, logotipos, clips de audio, videoclips, recopilaciones de datos y software es propiedad, controlado o licenciado por A&D Auto Electric Parts Inc. y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual.

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